Politique de Confidentialité

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Fatoumata Ngayta DIOP
• Structure : Ngayta
• Adresse : Dakar, Sénégal
• Email : [email protected]
• Téléphone : +221 33 832 95 26

Article 2 - Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, Ngayta peut être amenée à collecter les données suivantes :

2.1 Données fournies directement par l'utilisateur

• Adresse email (requise pour l'inscription)
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone (optionnel)

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Cookies de session et d'authentification

2.3 Données liées aux transactions

• Historique des achats (e-books, programmes de coaching)
• Identifiant de transaction des prestataires de paiement (Wave, Orange Money)

Note : Ngayta ne collecte ni ne stocke les identifiants de paiement mobile (codes PIN, mots de passe).

Article 3 - Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et authentification
• Fourniture des services (coaching, e-books, contenu éducatif)
• Traitement des paiements et facturation
• Communication avec les utilisateurs (confirmations, notifications, support)
• Amélioration de la plateforme et de l'expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires

Article 4 - Base légale

Conformément à la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008, le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur, recueilli lors de l'inscription et de l'utilisation des services
• L'exécution d'un contrat lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture des services souscrits (coaching, e-books)
• Les obligations légales auxquelles Ngayta est soumise (conservation des factures, obligations fiscales)
• L'intérêt légitime de Ngayta pour l'amélioration de ses services et la sécurité de la plateforme

Article 5 - Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement : Wave et Orange Money, pour le traitement des transactions
• Hébergeur : pour l'hébergement sécurisé des données
• Google : pour les services Calendar et Meet utilisés dans le cadre des sessions de coaching

Ngayta ne vend, ne loue et ne communique pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Article 6 - Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 7 - Sécurité des données

Ngayta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Authentification sécurisée par token JWT via cookies HttpOnly
• Vérification par code OTP (One-Time Password) lors de la connexion
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage cryptographique)
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières des données

Article 8 - Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi n° 2008-12 et aux dispositions de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de ses données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

Article 9 - Cookies

9.1 Types de cookies utilisés

9.2 Gestion des cookies

Les cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas de consentement préalable. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

Article 10 - Modifications de la politique

Ngayta se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Article 11 - Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +221 33 832 95 26
• Adresse : Dakar, Sénégal

Vous pouvez également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal pour toute réclamation relative au traitement de vos données.